山河智能提升员工综合实力打造服务金字招牌南昌

山河智能提升员工综合实力 打造服务金字招牌

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据相关负责人介绍，临近年关，组织此次培训活动旨在统一意志、强化执行、严格管理、提升市场突击力，为圆满完成2014年的工作目标奠定基础。为了有效提高全体营销人员的销售实战能力和理论水平，本次培训针对营销人员普遍存在的问题，主要从产品知识、销售技能等方面开展封闭式集中培训，并通过严格考核及后期的工作改进跟踪以期达到真正提高培训效果。

据悉，本次培训活动分成两个部分，第一部分为集中培训时间，主要进行营销规范化管理、市场形势分析和政策方面的培训;第二部分将所有人员分为营销和服务两个班组进行更加专业、深入的培训。

山河智能董事长何清华出席会议并作重要讲话。他指出刚刚过去的2013年对山河智能全体员工来说是不平凡的一年，全体员工顶住了国内外经济形势疲软、市场环境进一步恶化所带来的巨大压力，发扬艰苦奋斗、负重拼搏的优良传统，圆满完成了全年各项任务，公司业绩继续保持良好的上升态势。他指出，取得这一成绩十分不易，公司运营体系逐步深入，四个有效初见成效，感谢全体员工共同努力、团结协作。2014年对公司来说是极其重要的一年，集团进行组织架构的调整，整合营销平台，成立新的营销总公司，进一步推进模块化管理，不断提升协同作战组织保障能力，全面优化财务管理，提升对经营支持力度等多项新政策。在“渠道为王”的现代市场经济时代，谁能给消费者提供更好的产品和服务，谁能够真正让消费者感到满意，谁就能成为未来市场的主导者。他指出，现代意义上的服务与过去相比有了很大变化，不仅要求服务人员具有很高的专业素质和理论素质，更要具备与时俱进的学习意识。他希望与会人员倍加珍惜这次难得的学习机会，查漏补缺，认真提自己的服务能力和服务水平，更好地为用户提供更优质的服务。

会上，集团副总裁陈刚对行业特点及规范化管理进行分析;总裁助理兼地下工程装备公司总经理对公司2013年营销业绩进行总结及2014年市场预测;营销总公司副总经理朱孟雄进行了培训动员。他说，公司领导对本次培训寄予厚望，为使集团全体营销人员了解公司全系列产品，把销售人员逐步培养成全能精英，同时促进各经营单元营销人员彼此熟悉、相互学习、经验共享，真正实现平台整合、资源共享;提升全集团的营销能力，促进全系列产品销量快速增长，公司特意组织了此次培训活动。

培训期间，与会人员还就自己在工作中遇到的问题和服务心得进行了分享，并就一些共同关注的热点问题展开了热烈讨论。会议特别邀请一些知名的营销专家授课，采取现场提问与案例教学的方式进行讲解，深入浅出，通俗易懂，收到了良好效果。一位来自北京的服务人员说：“通过三天的学习让我学到了许多课本上不曾见到的东西，对我今后的工作帮助很大。”他表示，回去后一定要好好消化，认真总结，将这些宝贵的经验运用到实践工作中。

虽然市场竞争异常激烈，然而成功法则不会随之改变。成功往往偏爱准备充分的人。2014年伊始，山河智能未雨绸缪，稳中求变，相信随着员工技能的整体提升，山河智能必将在新的一年取得更加骄人的战绩。

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