定制式售后服务促进山东临工走出去战略装袋机
Bidfreight港口业务(以下简称BPO)最近又从Babcock公司购置了两台山东临工轮式装载机,促进这笔业务成功的主要因素是Babcock公司提供的定制式售后服务、可靠的技术支援以及具有竞争力的价格。BPO是南非最大的停港物流供应商,业务遍及南非各个商业港口,公司向在非洲南部经营进出口的顾客提供一体化的港口业务解决方案。
之前,BPO已经从Babcock公司购置过临工L938L轮式装载机,因Babcock一流的售后服务使得该公司又购置了两台临工轮胎式装载机。
BPO主管Riaan Avenant说,“作为一家经营海量机械的企业,我们一直在寻找可以承受张力的、安全可靠的设备。我们以前用过山东临工的机械,而且体验过Babcock一流的售后服务,因此,我们很快决定再次选择Babcock购置临工产品。Babcock公司团队值得信任、乐于助人,随时提供零部件,而且物美价廉”。
“我们的分公司提供琳琅满目的零部件,代理遍及南非,向全国提供24小时服务和故障救援。我们的宗旨是帮助顾客尽快运作起机械。”Babcock设备部出口地区域经理Grant Sheppard这样介绍。
作为Babcock销售代表,Louis van den Bergh在过去四年来,为Babcock公司售出50多台临工机械。他把成功归结为机械坚固、价格实惠以及售后服务一流、零部件配套齐全。
在3月24日,Babcock把最新的L938L和L958F轮式装载机交付给Bidfreight,用于港口船舶装卸货物。
L938L机械坚固、物有所值,具备良好的崛起力,旨在提高生产力和效率,而且配有强大的、安全可靠的Cummins 6BTS.9-C130增压发动机;同时,轴距长,倾覆载荷高,因此能保持稳定,即使地形粗糙不平。
山东临工推出的新款L958F系列轮式装载机性能好、可靠性高,得到Babcock世界级支援网络的支持。其设计保证服务和维护简易,同时,单一的操纵杆又确保起重臂和铲斗能够准确、简易、轻松地操作。掘起力高,额定负载为5400公斤,新颖的3.2立方的铲斗设计提高了效率和生产力,6个强大的圆柱发动机提供最大的转矩。
在和顾客建立长期合作关系方面,Babcock是非洲行业的翘楚之一,即使在销售交易早已达成之后很长一段时间,依然提供极高标准的服务。同时,作为非洲南部唯一的山东临工机械设备经销商,其售后服务机构遍及南非、纳米比亚、赞比亚、博茨瓦纳、莫桑比克等国家,也可以派遣技术人员前往非洲边缘地区提供完善服务。
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